Sıkça Sorulan Sorular

Güzellik merkezi programı; randevu, müşteri kartı, seans ve paket takibi, adisyon, kasa ve personel primi işlemlerini tek yerden yöneten yazılımdır. CosmeticSoft; güzellik merkezi, kuaför, estetik ve cilt bakım kliniklerinin bu işlerini kurulum gerektirmeden, internet tarayıcısından yapmasını sağlar.

Evet. Telefon, tablet ve bilgisayardan internet tarayıcısıyla çalışır; uygulama indirmeniz gerekmez.

CosmeticSoft yıllık abonelikle kullanılır. Yıllık fiyatlar (KDV hariç): Temel Paket 10.000 ₺, Kurumsal Paket 25.000 ₺. Tüm paketlerde kullanıcı sayısı sınırsızdır; kullanıcı başına ek ücret alınmaz. Tüm özellikleri 30 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Güncel fiyatlar ve paket içerikleri Satın Al sayfasındadır.

Tüm paketlerde kullanıcı sayısı sınırsızdır. Uzmanlarınız, resepsiyon görevliniz ve muhasebeciniz için istediğiniz kadar kullanıcı açabilirsiniz; kullanıcı başına ek ücret alınmaz. Her kullanıcının neyi görüp neyi yapabileceğini yetkilendirme ile siz belirlersiniz.

Evet. 30 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyebilirsiniz; üyelik için kredi kartı gerekmez.

Hayır. CosmeticSoft bulut tabanlıdır; internet bağlantısı yeterlidir, kurulum veya teknik ayar gerektirmez.

Evet. E-fatura ve e-arşiv faturalarınızı programdan kesebilir, size gelen e-faturaları görüntüleyebilirsiniz.

Evet. Hizmet kartında seans sayısını belirlersiniz; lazer epilasyon, cilt bakımı ve benzeri çok seanslı hizmetler adisyonda satılır, her seans sonrası ilerleme ve ödeme takibi müşteri kartında tek ekrandan izlenir.

Evet. Uygulamada her hizmeti ve ürün bilgilerini ekleyerek toplam tutarı hesaplayabilirsiniz. Bir adisyona birden fazla hizmet, ürün ve personel eklenebilir; sistem toplam tutarı otomatik olarak hesaplar.

Evet. Sistemde hizmete göre yüzdelik prim ve sabit prim seçenekleri bulunmaktadır ve prim hesaplamaları otomatik yapılır. Personel bazında dönemsel ciro takibi yapılır, belirlenen prim kurallarına göre hesaplama tek tuşla gerçekleştirilir.

Evet. Kendi işletme isminiz ile mesaj gönderimi yapabilirsiniz ve otomatik mesajları düzenleyebilirsiniz. Filtreli SMS gönderimi sayesinde belirli yaş gruplarına ya da hizmet almış müşterilere özel kampanya mesajları atabilirsiniz. Ayrıca randevu hatırlatma ve doğum günü tebrik mesajları otomatik olarak gönderilir.

Evet. Yapılan her işlemi adisyona ekleyebilir, toplam ücreti görebilirsiniz. Sistem nakit, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemlerini ayrı ayrı kaydeder ve müşterinin borç/alacak durumunu anlık olarak gösterir.

Hayır. Personel eklerken vereceğiniz yetkiye göre kısıtlamalar yapılır ve çalışanlar gelir-gider, prim, istatistik gibi işletmeye özel bilgileri göremez. Rol bazlı yetkilendirme sistemi sayesinde her personelin görebileceği ve yapabileceği işlemleri detaylı olarak belirleyebilirsiniz.

Evet. Eski programınızdaki verilerinizi ekibimiz ücretsiz olarak aktarır. Dilerseniz müşteri kayıtlarınızı Excel'den kendiniz de toplu yükleyebilirsiniz.

Verileriniz SSL ile şifrelenerek iletilir, her gün otomatik yedeklenir ve KVKK'ya uygun saklanır.

Evet. TeamViewer ile uzaktan birebir eğitim verilir. Kullanmaya başladıktan sonra mesai saatleri içinde telefon ve WhatsApp ile ücretsiz destek alabilirsiniz.

Program internet üzerinden çalışır; bağlantı kesildiğinde telefonunuzun mobil verisiyle kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Verileriniz sunucuda saklandığı için bilgisayarınız bozulsa da kaybolmaz.